作者： 袁来 如果没有疫情，或许我们谈这个话题，为时尚早。虽然各种新零售O2O平台，在资本的加持下，疯狂扩张，但详细谋划如何，是否存在倒闭停业的风险，尚不行知。

显然，疫情的泛起，似乎给了新零售O2O一张通关门票，融资不停、用户增长、区域盈利的喜报，频出不穷。事到如今，如果再怀疑新零售O2O模式是否建立，是否有价值，那就是井底之蛙。

凭据新经销咨询的调研数据显示，2020年春节假后30天，受疫情影响，居家远程复工人数猛增，宅经济刺激下，生鲜O2O平台，活跃用户同比增长58%。据业内人士透露，以湖南步步高连锁卖场为例，抵家业务生意占比到达了20%以上。

沃尔玛也曾对外表现，O2O渠道整体同比去年春节销售额增长了4.4倍，其中沃尔玛抵家小法式的订单量增长了15.2倍。这一系列数据反映的是：以新零售O2O为引领的抵家电商，经此一疫，局势所趋。

在这之前，关于抵家电商，快消厂商需快速跟进的话题，新经销曾出过几篇文章，也给出一些建议和想法，但更多是站在新零售平台维度。前段时间，恰逢与几位品牌商朋侪交流，深感新零售O2O，对快消厂商来说是一次增量增利的趋势红利。

部门领先性品牌，已经开始了实践探索，效果显著。因此，本篇是站在品牌商维度谈谈，快消品牌如何上车新零售O2O。1. O2O不仅仅是销售阵地，更是营销阵地2. O2O生长的不平衡性带来区域差异严重3. O2O谁来管？到底是电商部还是通路部-01-O2O不仅仅是一个销售阵地，更是一个营销阵地 我想许多品牌都已经或多或少，开始与新零售O2O互助，岂论是抵家电商，还是社区团购，亦或是美团、饿了么等平台电商，但大部门只是看做销售阵地。

事实上，O2O平台的价值远不止于此。如果看做销售，那可能在内部只是当做一个渠道。

先看两组数据，凭据公然数据显示，美团外卖注册用户4亿，月活5000万；饿了么注册用户4.2亿，月活5000万。美团、饿了么可以说坐拥海量用户群体，且不管是卖什么货，这足足是一个庞大的流量平台。有用户流量，就有流传价值。

再看另一组数据，凭据新经销咨询公布的O2O陈诉显示，以京东抵家为例，平台用户画像25岁-35岁，年轻的消费群体占到了68%。70%的用户月收入在10K-20K。这组数据对快消厂商来说，简直是求之不得的年轻意见首脑。

纵然亏钱，当做营销推广，也值得投资。因此，对品牌商而言，这不仅仅是一个快速增量的渠道，更是一个营销阵地。

进一步延伸，作为销售渠道，除了商品上架外，自然销售，做好价钱治理外，剩下的即是销售投资，看ROI。但幸亏这些平台，全部是基于互联网的数字化平台，促销转化的效果，立马可见，实时可查。作为销售渠道，关键是商品结构与平台的匹配，以及促销计谋的制定。作为营销阵地，可做的事情就更多了。

品牌建设、产物推广、新品公布等都可以实验。最为关键的是，真正能到达“品效合一”。

在O2O平台上投了钱，立马则能看到效果。原先花了20万在传统媒体上，有几多人看了，有几多人感兴趣，能带来几多销售，全然不知。只能靠预测，靠第三方监测机构。但现在直接3天便能看到数据，通过数据对比，观察效果。

固然，数据的价值不仅局限在当期的运动，数据沉淀下来，还可以进一步分析。优化流传推广计谋、产物计谋，以及消费洞察等等。如果是阿里体系内的，回流到阿里的数据银行，可以转化为天猫淘宝，做进一步的运营。

新零售O2O平台面临的是最有价值的年轻消费群体，产物推广、新品公布最为合适。尤其是新品方面。这些年轻的消费群体，自己的消费诉求就是追求新奇特、差异化、个性化。

在已往新品公布，往往选择的是线上传统电商，但限于消费品低货值、即时性特性，往往限制了新品的进一步销售。但现在，线上线下高度融合，险些是完美解决这一痛点。对于品牌商的新品公布，后期的流程路径，可以这么思量。

在线上通过内容种草和生意业务转化，举行新品测试，用户即时反馈。迭代成熟后，正式走入线下。

线下的选择上，好比朴朴超市、叮咚买菜、KA卖场下的线上抵家业务、美团、饿了么，做进一步销售测试。基于销量锚定网点画像。

凭据网点的尺度画像，扩大分销笼罩。通过这样的形式，可最大化实现新品的精准分销。因此，新零售O2O平台，对快消厂商而言，也是很是高效的新品走入线下的前期试验场。-02-O2O生长的不平衡性带来区域差异严重 以上是新零售O2O平台对快消企业的价值和意义，不夸张地说，当下每位快消厂商对O2O平台的重视，应该不亚于任何一个渠道。

此时，正当红利，俗话说“抢到即是赚到”。一旦O2O平台生长成熟，过盘费过桥费的提高，是一定的。

重仓是一定的，但快消厂商也要清醒地认识到，其新零售O2O的局限性。典型特征即是区域生长的不平衡性，百家争鸣所带来结构治理的难度。好比“前置仓”O2O代表，逐日优鲜主要战场是在华东、华南；叮咚买菜，主要在江浙沪；朴朴超市，华南福建等地。

社区团购代表，兴盛优选湖南。虽然现在许多新零售O2O平台都在不停扩张结构，但平台笼罩都会的不平衡性，导致品牌商与其互助区域的界限模糊。每个笼罩市场下，生长的阶段差别，互助深浅也会受到限制。

除此之外，每个市场新零售业态的类型也是层出不穷，每个都会的级别，高阶都会新零售业态生长成熟，中阶都会新零售生长迅猛，低阶都会新零售生长萌芽。更为困扰的是，每个新零售的业态，其互助的模式也往往千差万别。

这些都是品牌商对O2O平台，持张望态度，不敢轻易介入，战略互助的关键所在。有难度，但不是不互助的理由。纵观整个。

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